40 ans d'expérience au service des éleveurs laitiers
Pour accéder au meilleur service pour l’entretien ou le remplacement de vos produits Sirem pour les Tanks à Lait, nous vous invitons à contacter les fabricants de votre tank d’origine.
Sinon nous vous recommandons de faire appel à nos partenaires spécialisés et labellisés.
« Certified Partner Sirem »
Les « Certified Partners Sirem » vous garantissent : fiabilité, assistance technique, disponibilité rapide des pièces d’origine identiques à la première monte, sans adaptation.
Découvrez comment nos partenaires deviennent « Certified Partners » ci-dessous ou contactez-nous.
Un label qualité et fiabilité
La charte « Certified Parner »
Vous trouvez ci-après les principales régles définies par SIREM pour labelliser « Certified Partner » ses distributeurs.
Ce label est un gage de qualité et de fiabilité qui concrétise 40 ans d’expérience au service des éleveurs laitiers. Grâce à vous, plus de 500.000 fermes laitières dans le monde sont équipées de tanks d’une capacité de 150 à 30.000 litres avec les motoréducteurs et pompes SIREM.
Avec cet engagement, vous avez la certitude que les pièces détachées, les produits de remplacement sont garantis identiques aux originaux.
Transparence, disponibilité et support
Transparence
Vous vous engagez à offrir et promouvoir uniquement des produits SIREM originaux en pièces détachées ou en remplacement de nos moteurs ou pompes. Vos informations sur l’origine du produit sont claires et conformes dans tous vos documents (sur votre site internet, vos catalogues, vos devis, commandes, …).
Disponibilité
Vous vous engagez à livrer 90% de vos commandes en 24 à 48 heures sur votre zone de marché. Vous vous engagez à remplacer ou fournir des pièces détachées pour tout produit SIREM, quel que soit son ancienneté.
Support technique
Vous conseillez vos clients sur le bon choix de produit.
Zone de marché et offre tarifaire
Zone de marché
Une zone géographique ‘pays) vous sera dédiée et vous n’entrerez pas d’autres zones (pays) sans en avoir préalablement informé SIREM (pays non autorisés).
Dans ces zones géographiques dédiées, votre société apparaîtra comme étant l’UNIQUE « Certified Partner SIREM » sur notre site internet et nous vous ferons suivre toutes les demandes clients de cette zone (à moins que ce ne soit une demande identifiée OEM).
Offre tarifaire
Vous appliquerez une politique tarifaire équitable en accord avec la structure de distribution jusqu’ à l’utilisateur final. Vous vous engagerez à ne pas communiquer publiquement les prix sur internet et vous demanderez à vos clients d’en faire de même.
Revue annuelle
Revue annuelle
Nous nous engageons à réévaluer le label « Certified Partner » chaque année afin d’apprécier notre performance commune de partenariat sur : le niveau de service, le volume des ventes dans les zones géographiques dédiées et le respect des règles du label « Certified Patner »